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Golpes e fraudes bancárias
Análise de como a fraude ocorreu, das operações envolvidas e da conduta do banco diante do ocorrido.
Direito Bancário e do Consumidor
Problemas com o banco? Entenda seus direitos
Golpes, fraudes, tarifas e descontos que você não reconhece na conta. Cada caso é analisado individualmente, com orientação clara sobre os próximos passos.
Por onde começar
Você passa por alguma dessas situações?
Situações comuns na relação com bancos e instituições financeiras que podem ser analisadas pela equipe.
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Cobranças e descontos desconhecidos
Tarifas, débitos ou lançamentos não reconhecidos podem exigir a verificação de extratos e contratos.
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Outras irregularidades
Situações semelhantes na relação com o banco também podem ser avaliadas para identificar cobranças indevidas.
Como funciona
Do primeiro contato à orientação
Um caminho simples para você entender a sua situação, sem juridiquês.
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Você conta o que aconteceu
Deixe seu nome e WhatsApp no formulário. A equipe entra em contato para ouvir a sua situação.
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Análise do caso
Fatos e documentos são analisados individualmente, considerando as regras aplicáveis.
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Orientação sobre os caminhos
Você recebe uma explicação clara sobre as possibilidades e os próximos passos.
Antes da conversa
O que ajuda a reunir para a primeira análise
Não é preciso ter tudo. Se faltar algum documento, a equipe orienta.
Extratos
Extratos e faturas do período em que aparecem os lançamentos.
Comprovantes
Comprovantes das operações, prints e mensagens recebidas.
Protocolos
Registros de contato com o banco e boletim de ocorrência, se houver.
O escritório
Um escritório que atua em Direito Trabalhista e em Direito Bancário e do Consumidor. Em todos os casos, o ponto de partida é o mesmo: ouvir a situação, analisar os documentos e explicar com clareza quais caminhos existem.
O escritório também atua em Direito TrabalhistaDúvidas frequentes
Antes de entrar em contato
Respostas gerais. A orientação para o seu caso depende sempre de análise individual.
Caí em um golpe bancário. O que devo fazer primeiro?
Em geral, é importante comunicar o banco pelos canais oficiais, guardar protocolos, comprovantes e conversas, e registrar o ocorrido. Depois, a análise jurídica avalia as circunstâncias e as responsabilidades envolvidas.
Encontrei descontos que não reconheço. Posso pedir análise?
Sim. Separe os extratos em que aparecem os lançamentos. A equipe verifica os documentos e explica as possibilidades.
Preciso ter todos os documentos para conversar?
Não. Você pode relatar a situação com o que tiver em mãos. A equipe indica quais documentos podem ser úteis para aprofundar a análise.
Toda situação gera direito a restituição?
Não necessariamente. Cada caso depende dos fatos, dos documentos e das regras aplicáveis. A primeira etapa é justamente entender se há algo a ser buscado e por qual caminho.
Contato
Fale sobre o seu caso bancário
Deixe seu nome e WhatsApp. A equipe entra em contato para entender a sua situação e explicar os próximos passos.